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万科联姻链家 启幕白银时代"营销新花样"

凤凰房产  2014-09-14 07:07

[摘要] 万科集团高级副总裁、北京万科总经理毛大庆 2014年的中国地产界热闹非凡,各大开发商纷纷携手以“BAT”为代表的互联网企业进行合纵连横,在这其中万科无疑是最受瞩目的一家,继年初相继走访阿里巴巴、

2014年的中国地产界热闹非凡,各大开发商纷纷携手以“BAT”为代表的互联网企业进行合纵连横,在这其中万科无疑是瞩目的一家,继年初相继走访阿里巴巴、小米、腾讯、海尔,携手百度利用LBS技术布局O2O之后,9月11日北京万科再度发声,宣布与链家合作进行“OC(Omni-Channel)闭环战略”。

在发布会现场,万科集团高级副总裁、北京万科总经理毛大庆指出,“在大数据和地产白银时代,如何发掘数据的真实价值、征服数据的海洋,由此来激发新产品和新服务的内容,是万科一直思考的问题,为此万科执行着‘理解新规则、寻找新伙伴、运用新工具’的战略方针。此次,北京万科选择与链家合作成为全面的渠道合作伙伴,对双方来说都将带来很多的全新发展方向。”

用大数据锁定“目标”

早在本次发布会之前,北京万科早已低调地开始与链家合作,而今年4月开盘的万科金域东郡便是双方合作的“试验田”,凭借链家提供的大数据支持,该项目开盘不到一个月,链家地产实现带看518组,排卡143张,最终集中开盘实现成交60套。

此后,在中秋节当天出现“日光”的五和万科长阳天地项目已经是他们的第四次合作。据了解,此次链家方面共出动近4000名经纪人,通过一周的蓄客时间最终达到了50%的销售占比。

对于与链家合作的结果,北京万科表示相当满意,对于之前的低调行事,毛大庆表示:“任何新产品推出前都要进行多轮试验(TEST),通过与链家的合作,我们可以通过分析客户数据、总结客户路径、利用大数据的平台,通过实体渠道、电子商务渠道、移动电子商务渠道、以整合的方式销售商品并优化服务,以此来满足更广泛消费者在任何时间的、任何地点、任何方式的购买需求,并给客户提供无差别的购买体验,这是我们在房地产阵地——营销领域的创新尝试。”

北京万科副总经理肖劲指出,本次北京万科与链家战略合作产物即为万科全新的商业模式——OC(Omni-Channel)闭环,主要含3部分内容:无缝寻访——即万科将与链家携手,共同打造线上房源查询平台,共建线下“交易签约中心”,并增设29个链家管理大区“中心店”开辟“万科专区”;无缝定制——则指共同建数据挖掘系统,实时收集、跟踪、分析购房者的消费行为数据,与购房者及时互动、了解购房者在购买过程中的决策变化,并为购房者提供个性化建议;无缝服务——是万科“6+2步法”再升级,将为购房者提供搜寻房源、比较房源、咨询购买、产品体验、产品分享等方面服务。

据了解,链家在北京的20个中心门店将开辟万科项目的专区,并成立线下签约中心,万科在北京销售的所有项目都将与链家进行合作。值得一提的是,链家北京的1.8万名经纪人,都将成为万科楼盘的销售员。

万科“触网”大行动

作为中国房地产行业首屈一指的“大哥大”,万科为何会在2014年频频向互联网企业或大数据公司抛出橄榄枝?是为了紧随潮流趋势,还是企业发展必走之路?

“今年是万科成立30年,在过去我们一直走在时代前列,但从去年开始我们突然变成了传统行业,所以我们开始不停的走访互联网企业,学习互联网思维。”毛大庆表示,“万科一直在思考全民营销以及全民渠道,走在改良和创新的行列,虽然不知道大数据这条路将把我们引向何方,我们将以开发的心态和创新的勇气去拥抱大数据的时代,去发现、征服、寻找,为行业注入一丝新鲜的变化。”

在“传统行业拥抱变革”的战略规划下,万科“触网”大行动频频呈现。

例如,西安万科等部分万科城[实时消息价格户型点评]市公司“万客通”上线,并组建团队进行专项管理,拓展销售渠道。6月26日,万科在旅游地产领域互联网创新运营模式成功落地,将以天洋万科•北戴河小镇作为起点,展开首次战略合作。与百度合作布局O2O,未来双方将在万科商用旗下的社区商业、生活广场、购物中心系列业态中,尝试引入百度的LBS技术服务(即基于位置的服务),以实现因人而异、因群而筹、因景制谋、因图定略的优质服务,打造集合“消费者、商户、运营商”的商业生态系统。8月25日,淘宝用户全年在淘宝的消费金额,可在万科12个城市23个楼盘,直接冲抵相应金额的购房款,可抵扣200万元……

在毛大庆眼中,万科的这些“触网”行动正是公司思维转变的体现。他说,就如麦哲伦、哥伦布当年出海的时候也不知道自己的最终归宿在哪里,我们也将永远努力的向前航行,探索新的东西将带来新的价值,找到新的桃花源[实时消息价格户型点评]。

而未来万科利用大数据是否能创造出“新产能”,则留待时间来证明。

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